【実録】某生保との長~い戦い26──写真なし
前回は下記です。
【実録】某生保との長~い戦い25
http://1311racco.blog75.fc2.com/blog-entry-228.html
念のため発端は下記です。
【実録】某生保との長~い戦い1
http://1311racco.blog75.fc2.com/blog-entry-1.html
mixi日記2009年03月07日から
4日の午後か5日の午前中に●●生命から速達で封書が来た。
目眩がして数秒気を失った。
中身はA4の紙1枚。
なぜこれをわざわざ速達代をかけてまで封書で送るかな。
メールにしてくれと書いただろうが。
文面がまたすごい。
お願いだから、頭語と結語くらいは正しく書いていただけませんか。何回言えばわかるのでしょうか。「拝啓」で始めて「以上」で終わるのは異様です。
全角スペースと半角スペースを混在させるのもやめてください。気持ちが悪いから。
>メールが弊社のAから転送され、
CCで送ったものは「転送」って言わねえよ。
「まことに申し訳なく、深くお詫び申し上げます」とか「お詫び方、ご報告申しあげます」とか書いて(こういうのをイチイチ入力したくないんだよ。だからメールにしてくれよ)から開き直るんじゃないよ。全然謝罪になってないぞー。しかも何を「報告」しているんだよ。
それからさぁ……。
この短い文面にどれだけたくさんの不適切な言葉があることか。
tobirisuってこんなに日本語が弱かったかな。わかんないことが多すぎて、どこからインネンをつけていいかわからない。
添削するぞ!!
何より話にならないのは、
>従来より、文書、メール等にて、ご回答差し上げておりますとおり、現時点でのご回答もれのご質問はないものと認識しております。
って一文。
「従来より」は誤用と指摘されることが多い重言、とかはどうでもいい。
「ご回答差し上げて」はヨシとして「ご回答もれ」の「ご」は必要か。もし必要なら、最初に出てくる「回答」に「ご」がつかないのはなぜ、とかはどうでもいい。
この封書をもらう前にN3GMから文書が来たのは10月16日です。
当方はその後、17日にメールを送っています(内容はレポートの「19」を参照)。
そのメールにはいくつもの質問があると思うのですが、それは「ご回答もれ」ではないのでしょうか。
まさか見ていないとか言うのではないでしょうね。
たしか、そのメールは11月11日にも再送しています。
それなのに、なぜ「ご回答もれのご質問はないもの」になるのでしょうか。
日本語が通じないのでしょうか。
このレポートと先の「25」をあわせて、多少言葉遣いを改めてメールをしようと思います。
さすがに失礼でしょうか。
【続きは】↓
http://1311racco.blog75.fc2.com/blog-entry-262.html
【タグ用キーワード】
クレーマー クレーム 生命保険 生保 保険 総資産・保有契約高 かんぽ生命保険 日本生命 第一生命 住友生命 三井生命 明治安田生命 大同生命
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4日の午後か5日の午前中に●●生命から速達で封書が来た。
目眩がして数秒気を失った。
中身はA4の紙1枚。
なぜこれをわざわざ速達代をかけてまで封書で送るかな。
メールにしてくれと書いただろうが。
文面がまたすごい。
お願いだから、頭語と結語くらいは正しく書いていただけませんか。何回言えばわかるのでしょうか。「拝啓」で始めて「以上」で終わるのは異様です。
全角スペースと半角スペースを混在させるのもやめてください。気持ちが悪いから。
>メールが弊社のAから転送され、
CCで送ったものは「転送」って言わねえよ。
「まことに申し訳なく、深くお詫び申し上げます」とか「お詫び方、ご報告申しあげます」とか書いて(こういうのをイチイチ入力したくないんだよ。だからメールにしてくれよ)から開き直るんじゃないよ。全然謝罪になってないぞー。しかも何を「報告」しているんだよ。
それからさぁ……。
この短い文面にどれだけたくさんの不適切な言葉があることか。
tobirisuってこんなに日本語が弱かったかな。わかんないことが多すぎて、どこからインネンをつけていいかわからない。
添削するぞ!!
何より話にならないのは、
>従来より、文書、メール等にて、ご回答差し上げておりますとおり、現時点でのご回答もれのご質問はないものと認識しております。
って一文。
「従来より」は誤用と指摘されることが多い重言、とかはどうでもいい。
「ご回答差し上げて」はヨシとして「ご回答もれ」の「ご」は必要か。もし必要なら、最初に出てくる「回答」に「ご」がつかないのはなぜ、とかはどうでもいい。
この封書をもらう前にN3GMから文書が来たのは10月16日です。
当方はその後、17日にメールを送っています(内容はレポートの「19」を参照)。
そのメールにはいくつもの質問があると思うのですが、それは「ご回答もれ」ではないのでしょうか。
まさか見ていないとか言うのではないでしょうね。
たしか、そのメールは11月11日にも再送しています。
それなのに、なぜ「ご回答もれのご質問はないもの」になるのでしょうか。
日本語が通じないのでしょうか。
このレポートと先の「25」をあわせて、多少言葉遣いを改めてメールをしようと思います。
さすがに失礼でしょうか。
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